SEGURIDAD DE PAGO:

Podrá pagar sus compras con tarjeta de crédito (VISA,MASTERCARD y JCB) , transferencia bancaria y contrareemboloso.


En el caso de que el TPV (Terminal Punto de Venta) informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido.
Para su seguridad PEKEY BEBE, ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito, a través de la pasarela de pago seguro de “Banco Santander”, contando con todas las garantías de seguridad, confidencialidad e integridad para los agentes participantes. Implementa SSL (Secure Sockets Layer”) en todas las comunicaciones que impiden la interceptación de la información por terceros, por tanto, la confidencialidad está asegurada en todas las comunicaciones que se establezcan durante la transacción Los datos bancarios introducidos son encriptados, transmitidos y verificados de forma segura a los servidores de la entidad bancaria del banco emisor.


El cliente debe notificar a Pekeybebe cualquier cargo indebido o fraudulento mediante e-mail en el menor plazo de tiempo posible.
El cliente se compromete a pagar en el momento que realice el pedido. Al precio inicial que figure en el sitio web, se le sumarán las tarifas de pago correspondiente a gastos de envío.
El comprobante de compra correspondiente al pedido, albarán y factura, estará disponible para visualizar y/o imprimir en www.pekeybebe.com, en la sección “mi cuenta”.


En caso de indisponibilidad del producto después de haberse realizado el pedido, el cliente será informado por correo electrónico o teléfono de la anulación de éste.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN, CANCELACIÓN Y EDAD MÍNIMA:

Ofrecer la máxima calidad es nuestro compromiso con nuestros clientes. La edad mínima de compra son 15 años.

Tras recibir su pedido, tiene un plazo de 14 días naturales, a contar desde el día de recepción, para ejecutar el derecho de devolución, según disposiciones de la Ley de Comercio Minorista española (Art. 44 Ley 7/1996).

Para hacer efectiva la devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía, y tras la comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe, pudiendo sufrir este una depreciación en el caso de que el embalaje o el producto hayan sufrido algún desperfecto o modificación.

Para realizar la devolución, envíenos un e-mail a: info@pekeybebe.com, indicando los siguientes datos:

– A la atención de PekeyBebe

– Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien (indique el nombre del producto)

– Recibido el (Indique la fecha de recepción del producto)

– Nombre del consumidor y usuario: (inserte aqui su nombre)

– Domicilio del consumidor y usuario: (inserte aqui su dirección)

– Firma del consumidor y usuario (solo si el presente formulario se presenta en papel)

– Fecha

Los costes de devolución correrán a cargo del cliente. Usted podrá enviarnos el producto por sus propios medios.

GASTOS DE ENVÍO Y POLÍTICA DE ENTREGA

Península y Baleares 6,50€

Canarias 9,50€

Europa - Zona 1 UNIÓN EUROPEA: Alemania, Bélgica, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Hungría, Irlanda, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, Suecia - 16,50€

- Zona 2: RESTO DE PAÍSES: Croacia, Islandia, Israel, Suiza, Brasil, Canadá, Estados Unidos, Hong Kong, Malasia, Nueva Zelanda, y Singapur, Rusia, Litonia, Lituania, - 27€

Estos precios están calculados hasta 1000 gr para otras cantidades poner en contacto a admin@pekeybebe.com

España y Baleares envíos gratuitos apartir de 75€

Zona de Europa  envíos gratis a partir de 150€


PekeYBebe, se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que se señale en el formulario de pedido y en horario laboral habitual.

En un plazo máximo de 15 días, recibirá el producto en su domicilio. Si un artículo no es posible ser entregado en este plazo, se informará al cliente.
En caso de que los productos sean de promociones, el plazo máximo se amplía a 15 días después de la fecha de finalización de la ésta.

PekeYBebe no será responsable por errores causados en la entrega, si la dirección de entrega introducida en el formulario de pedido no sea la correcta.
En el caso de que el cliente esté ausente en el momento de la entrega a domicilio, tiene la posibilidad de recoger la mercancía en su oficina de correos o en la agencia de courrier que se le indique (dependiendo de la forma de envío elegida tras confirmar el pedido). Si transcurridos varios días sin que el cliente retire el pedido bien en correos o en agencia y después de haber sido notificado por e-mail de que la mercancía la tiene disponible en la oficina correspondiente, el pedido será devuelto a nosotros haciéndose cargo el cliente de los gastos de envío, descontándose dicho importe en la devolución del pago.

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